Learnmark Business leverer fremtidssikret undervisning
Fremover skal elever på Learnmark Business arbejde med salg fra både de fysiske butikker og e-handel. På den måde imødekommer undervisningen behovet i fremtidens detailhandel.
Learnmark Business uddanner hvert år mange unge og voksne, der drømmer om en karriere inden for detailhandlen. Forbrugernes ændrede købemønstre, hvor flere handler på nettet, har også betydning for undervisningens indhold. Derfor tilpasser Learnmark Business ifølge afdelingschef Carsten Jakobsen undervisningen, så butikselever fra skolen er godt rustet til fremtidens udfordringer.
”Vi skal være garanter for, at de elever, der kommer med en eksamen fra Learnmark Business, har en høj faglighed, så de kan omsætte den nyeste viden om detailhandel hos deres kommende arbejdsgivere,” siger Carsten Jakobsen.
Fysiske butikker og e-handel
I Learnmark Business’ nye rammer på Strandpromenaden har man indrettet et butikstorv med tre butikker, hvor eleverne kan træne fx butiksindretning, kundeservice og dekoration, men de fysiske butikker kan ikke stå alene.
”Derfor skal eleverne fremover også arbejde med samspillet mellem fysisk butik og e-handel. Det er to forskellige former at sælge og yde kundeservice på, og en helt ny måde at arbejde på. Det skal vi lære vores elever,” fastslår Carsten Jakobsen.
Foredrag kickstarter
Til at kickstarte udviklingsarbejdet har lærerne i Learnmark Business været til foredrag med trendforsker Louise Byg Kongsholm, der har udgivet bogen Cross channel – fremtidens detailhandel.
”En af Louises pointer er, at fremtidens forbrugere ikke kan kategoriseres som tidligere. I dag er vi forbrugere mere illoyale og pristjekkende end tidligere, og der er derfor behov for at tænke nyt. Hun forudser også, at fremtiden ikke handler om at købe og sælge, men om at vise og fortælle,” siger Carsten Jakobsen.
Samarbejde med erhvervslivet
Han oplever at lærerne er meget interesserede i det paradigmeskifte, vi står midt i, og han ser frem til det forestående udviklingsarbejde.
”Planen er, at vi sammen med et advisory board bestående af blandt andet lokale detailhandelsvirksomheder og Det lokale uddannelsesudvalg skal sammensætte en uddannelse, som er skræddersyet til de udfordringer, som detailhandlen står overfor,” pointerer han.
Udviklingsarbejdet er så småt i gang, og de elever, der starter i august 2015, vil for alvor få glæde en undervisning, der sikrer dem en god ballast i deres fremtidige job.